Centro de Especialización Metrológica C.A. – Cemcalab

Nosotros

Nuestra Historia

CENTRO DE ESPECIALIZACIÓN METROLÓGICA C.A. inicia sus actividades en Junio de 2021, especializando sus servicios en el área de metrología, específicamente en la Calibración de los instrumentos de medición tanto de laboratorio como de planta, con la intención de brindarle un respaldo a la industria en general.

 

Nuestro objetivo principal es lograr una permanente mejora en nuestras actividades, a fin de garantizar un servicio oportuno, con resultados de calidad, confiables y veraces, logrando como meta final la satisfacción plena de nuestros clientes.

CEMCA cuenta con modernos laboratorios, avocados al desenvolvimiento de servicios de calibración en las magnitudes de Masa, Volumen, Físico-Químico, Temperatura y Humedad, realizando todas sus actividades con patrones de referencia que cuentan con trazabilidad metrológica vigente por entidades acreditadas reconocidas mundialmente.

 

El laboratorio cuenta con un gran talento humano, el cual se capacita de forma permanente a fin de garantizar que las actividades de laboratorio se lleven a cabo de manera eficiente, y se distinguen por su gran calidad de asesoramiento y vocación de servicio, y su aptitud para la innovación y capacidad en el cumplimiento de objetivos, estableciendo una filosofía de servicio de metrología de gran nivel.

 

Así mismo, la cultura del laboratorio queda totalmente respaldada con un sistema de gestión de calidad implantado bajo los lineamientos de la Norma ISO/IEC (International Organization for Standardization/International Electrotechnical Commission) 17025:2017 “ Requisitos generales para la competencia de los laboratorios de ensayo y calibración”, donde todas sus actividades de laboratorio se centran en procesos que brindan calidad y confianza al usuario final .

Misión y Visión

MISIÓN

 

CEMCA es un laboratorio comprometido con la metrología, con la misión de brindar servicios de calibración de la mas alta calidad, de acuerdo con las necesidades de nuestros clientes, asegurando la eficiencia y calidad de nuestras operaciones de conformidad con los requisitos de la norma ISO/ IEC 17025:2017, y otros referentes normativos y legales aplicables.

 
VISION

 

CEMCA busca ser un laboratorio de metrología líder y reconocido en el país por ser la mejor alternativa en la prestación de servicios de calibración para los diferentes sectores en la industria, a través de un portafolio de servicios de calibración acreditados.

Política de la calidad

Políticas del sistema de gestión

El Director General de CEM C.A. declara como política de la calidad:

 

  • Mantener un sistema de gestión de la calidad  apropiado al alcance de nuestras actividades, que establezca las  políticas y procedimientos  para asegurar  la calidad y confiabilidad de los resultados.
  • Garantizar la continua formación del personal a través de programas de capacitación y optimizar constantemente los recursos generales del laboratorio ya que constituyen un compromiso ineludible por parte de la dirección general.
  • El conocimiento y aplicación de la documentación del sistema de gestión de la calidad en el trabajo y de esta política de calidad por parte de todo el personal.
  • Aplicar mecanismos de mejora continua en todos los procesos del sistema de gestión de la calidad.
  • Los servicios del laboratorio de metrología están enfocados a la satisfacción del cliente.
  • Cumplir con el código de ética de la empresa.

 

Además del cumplimiento de los criterios anteriormente descritos, el Director General y el personal del Centro de Especialización Metrológica C.A., actúan de manera conjunta para implementar y cumplir a cabalidad con los requisitos de la norma ISO/IEC 17025:2017, mediante la operación coherente del Laboratorio, comprometiéndose al logro de la Calidad Total, mejorando continuamente la eficacia y eficiencia del sistema y actuando de acuerdo a esta Política de Calidad.

OBJETIVOS DE LA CALIDAD.

  • Garantizar el cumplimiento del sistema de gestión de la calidad, sobre la base de los requisitos de la norma ISO IEC 17025:2017 y la normativa legal asociada al sector metrológico.

 

  • Garantizar la confiabilidad de los resultados de las calibraciones por medio de la trazabilidad metrológica a patrones nacionales e internacionales e instalaciones apropiadas para la prestación de servicios del Laboratorio.

 

  • Fortalecer la competencia y las capacidades de todo el personal de la organización, en miras del desarrollo integral del laboratorio.

 

  • Cumplir con los requerimientos establecidos por el Cliente, a través de la identificación oportuna de los productos no conformes, quejas y reclamos que conlleven a una retroalimentación y a la mejora del sistema de gestión de la calidad.

 

  • Promover la identificación, análisis, evaluación y monitoreo de las condiciones de riesgos asociados a las actividades del laboratorio.

 

  • Garantizar la política de confidencialidad y de imparcialidad en cada uno de los procesos contemplados en el sistema de gestión de la calidad.

 

  • Actuar bajo un sistema de gestión de la calidad centrado en la mejora continua.